מדיניות משלוחים והחלפות

מדיניות משלוחים והחזרות

משלוחים

  • כל הנעליים נשלחות באמצעות חברות שילוח מתמחות להבטחת הגעה בטוחה.

  • שירותי ההספקה מכסים את כל הערים והכפרים בגדה המערבית, ירושלים וסביבותיה, ואזורי 48.

  • זמן משלוח רגיל: 3–6 ימי עסקים; יתכנו עיכובים עקב מזג אוויר או בעיות עם חברות השילוח.

  • עמלות משלוח:

    • הגדה המערבית וסביב ירושלים: 20 ש"ח

    • ירושלים: 30 ש"ח

    • אזור 48: 75 ש"ח

 

החזרות והחלפות

  • ניו טוסיטי מאפשרת החלפות בלבד; החזרים אינם מתקבלים.

  • בקשות להחלפה יש להגיש תוך 24 שעות מקבלת הנעליים דרך שירות הלקוחות.

  • יש לשמור על החשבונית; הנעליים חייבות להיות חדשות ובמצבן המקורי.

  • החלפה חינם אם יש פגם שלא נבדק בעת המסירה.

  • עמלות החלפה: כפי שמפורט במשלוחים לעיל.

  • אפשרויות החלפה:

    • החלפה לנעליים באותו המחיר (לא כולל משלוח מקורי).

    • החלפה לנעליים יקרות יותר עם תשלום הפרש המחיר והעמלה.

  • תנאי קבלה להחלפה: נעליים חדשות ומלאות, והאריזה שלמה.

עגלה

Your Cart is Empty Start Shopping
חיפוש
רשימת משאלות
אין פריטים ברשימת המשאלות חזור לחנות
יש לך שאלה?